人生的意義:不斷地學習&旅行

~ 文化篇 ~

個人在大學讀英語系，後來從事英語導遊工作，現在推動國際教育交流及美國暑期工讀計畫，一直與美國人有近距離的接觸。但當我以台灣人的角度來看美國人的行為舉止時，仍然對他們的一舉一動，無法理解。

平常有說有笑，一旦發生作業上的失誤，好朋友會馬上反臉，變成鐵面無私的包青天，一絲不苟，一點人情都不講，令我難以釋懷。更有甚者，他們會照本宣科、公事公辦，沒有一點轉圜的餘地，直接了當的指出我們的不是，好像我們是陌生人一般，一點面子都不給，讓我氣到不行。

美國人與我們最不同的地方，就是直接了當、黑白分明、錯了就認、不囉嗦，天子犯法，與庶民同罪，絲毫不留情面。他們看事情的順序是法、理、情，而我們則習慣了情、理、法。台灣人會因地制宜，彈性處理；美國人則是以流程管理，絲毫不會變通。我們會覺得他們冷酷無情、毫不講理、不留面子，一切依法行事。其實美國人亦會講情說理，只是在法律及規定的架構下，才能談情理，不然一切免談！前往美國暑期打工的同學，一定會遇到下面的情況:

• 老美怎麼這樣不講人情、一點都不能變通？
• 老美為什麼行事作風跟我們一點都不一樣？
• 老美不都是自由、平等、博愛的嗎？怎麼都不一樣？
• 老美不都是很友善的嗎？怎麼會對我大小聲
• 老美講的笑話，為什麼我們笑不出來？
• 老美的熱情擁抱，是真熱情還是吃豆腐？

在遭遇到以上的狀況的時候，切記不要生氣，更不要先入為主的認為美國人欺負你、歧視你，他們只是按規定行事，毫無變通而已。但如果你與他們的關係很好，無心之失，又是初犯，更強烈表達自己的悔意，希望能改過自新，老美大都會給我們一個機會。Honesty is the best policy，誠實與誠意將會感動他們，讓你無往而不利。

 IEE美國工讀行動小組敬啓

2010年6月22日